Adatvédelem

A Mechanoid Group kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, és a személyes adatok kezelése során az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapelvei szerint jár el.

Hatályos: 2026. szeptember 22. napjától

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Mechanoid Group
E-mail: info@mechanoidgroup.com
Weboldal: www.mechanoidgroup.com

2. Az adatkezelés alapelvei

A Mechanoid Group a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli. Az adatkezelés kizárólag meghatározott és jogszerű célból, az adott cél eléréséhez szükséges mértékben történik.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek, továbbá megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról.

3. A kezelt személyes adatok köre

Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok

• név;
• cégnév;
• e-mail-cím;
• telefonszám, amennyiben azt az érintett megadja;
• a megkeresésben vagy üzenetben önkéntesen megadott egyéb információk.

Üzleti kapcsolat és szolgáltatásnyújtás során kezelt adatok

• kapcsolattartó neve és beosztása;
• cégnév és üzleti elérhetőségek;
• projekt- és kapcsolattartási információk;
• ajánlatokkal, megrendelésekkel és szerződésekkel kapcsolatos adatok;
• számlázási és pénzügyi adatok;
• a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges műszaki és üzleti információk.

Weboldal használata során kezelt technikai adatok

• IP-cím;
• böngésző típusa;
• operációs rendszer;
• eszköz típusa;
• látogatás időpontja és időtartama;
• megtekintett oldalak;
• cookie- és egyéb technikai azonosítók.

4. Az adatkezelés céljai

A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történhet:

• kapcsolatfelvétel és kommunikáció biztosítása;
• érdeklődések és ajánlatkérések kezelése;
• ajánlatadás;
• szerződéskötés előkészítése és a szerződés teljesítése;
• informatikai és technológiai szolgáltatások nyújtása;
• ügyfélkapcsolatok fenntartása;
• projektkommunikáció és dokumentáció;
• számlázási, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése;
• panaszok és ügyfélmegkeresések kezelése;
• a weboldal biztonságos működtetése;
• statisztikai elemzések készítése;
• a weboldal és a szolgáltatások fejlesztése;
• hozzájárulás esetén marketing- és kommunikációs tevékenység.

5. Az adatkezelés jogalapjai

Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik az adatkezelés különösen ajánlatkérés, megrendelés, projekt-előkészítés és szolgáltatás teljesítése esetén.

Jogi kötelezettség teljesítése

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján történhet az adatkezelés, amennyiben azt számviteli, adózási vagy más jogszabályi kötelezettség írja elő.

Hozzájárulás

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történhet az adatkezelés például marketing célú cookie-k, hírlevél, analitikai vagy remarketing szolgáltatások használata esetén.

Jogos érdek

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történhet adatkezelés többek között az informatikai rendszerek és a weboldal biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése, rendszerüzemeltetés, valamint az üzleti kapcsolatok megfelelő kezelése érdekében.

6. Az adatok megőrzési ideje

Adattípus	Megőrzési idő
Kapcsolatfelvételi adatok	legfeljebb 12 hónap, amennyiben nem jön létre üzleti kapcsolat
Ajánlatokkal és üzleti megkeresésekkel kapcsolatos adatok	az üzleti kapcsolat lezárását követően legfeljebb 5 év
Szerződéses és projektadatok	a szerződés vagy projekt lezárását követően legfeljebb 5 év, illetve jogszabály által előírt ideig
Számlázási és számviteli adatok	a vonatkozó számviteli és adójogi előírások szerinti időtartam
Panaszkezelési adatok	legfeljebb 5 év
Cookie- és analitikai adatok	a Cookie Tájékoztatóban, illetve az adott szolgáltatás beállításaiban meghatározott időtartam

7. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a weboldal és szolgáltatásai működtetése során külső szolgáltatókat és adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyen szolgáltatások lehetnek különösen:

• webtárhely- és domain-szolgáltatók;
• Microsoft 365 és Microsoft Azure szolgáltatások;
• e-mail- és kommunikációs szolgáltatások;
• könyvelési és pénzügyi szolgáltatók;
• Google szolgáltatások;
• webanalitikai szolgáltatások;
• Meta Platforms szolgáltatásai;
• informatikai üzemeltetési és biztonsági szolgáltatók.

Az Adatkezelő kizárólag olyan mértékben továbbít személyes adatokat külső szolgáltatók részére, amennyiben az az adott szolgáltatás biztosításához szükséges.

8. Google Analytics 4

A weboldal Google Analytics 4 szolgáltatást használhat a weboldal látogatottságának mérésére, statisztikai elemzések készítésére, a weboldal teljesítményének vizsgálatára és a felhasználói élmény fejlesztésére.

Az analitikai szolgáltatás használata – amennyiben ahhoz hozzájárulás szükséges – kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően történik.

9. Google Tag Manager

A weboldal Google Tag Manager rendszert használhat különböző mérőkódok, analitikai és marketingeszközök kezelésére. A Google Tag Manager elsősorban a kapcsolódó szolgáltatások technikai kezelését végzi.

10. Google Maps és külső tartalmak

A weboldal egyes részein Google Maps vagy más külső szolgáltatótól származó beágyazott tartalom jelenhet meg. Az ilyen szolgáltatások használata során a külső szolgáltató adatokat kezelhet, illetve saját cookie-kat vagy más technikai azonosítókat alkalmazhat.

11. Meta Pixel és marketingeszközök

A weboldal Meta Pixel vagy más online marketingtechnológiát használhat a hirdetések teljesítményének mérésére, kampányoptimalizálásra vagy remarketing céljára.

Az ilyen marketingtechnológiák kizárólag akkor aktiválódnak, ha ehhez a látogató előzetesen megfelelő hozzájárulását adta.

12. Cookie-k

A weboldal működéséhez szükséges, valamint – a látogató hozzájárulásától függően – statisztikai vagy marketing célú cookie-kat használhat.

A cookie-k típusairól, céljáról, időtartamáról és kezeléséről a külön Cookie Tájékoztató tartalmaz részletes információt.

13. Az érintettek jogai

Az érintett az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok keretei között jogosult különösen:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
• személyes adatainak helyesbítését kérni;
• személyes adatainak törlését kérni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• az adatkezelés korlátozását kérni;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• gyakorolni az adathordozhatósághoz való jogát;
• hozzájárulását bármikor visszavonni, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

14. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve jogszabályban meghatározott esetben bírósághoz fordulni.

Amennyiben az adatkezelés Magyarországon történik, a felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

15. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.

Az alkalmazott biztonsági intézkedések a kezelt adatok jellegéhez, az adatkezelés céljához és az aktuális technológiai lehetőségekhez igazodnak.

16. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése, az adatkezelési folyamatok megváltozása vagy új technológia alkalmazása esetén.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon kerül közzétételre.

17. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni az Adatkezelővel:

Mechanoid Group
E-mail: info@mechanoidgroup.com
Weboldal: www.mechanoidgroup.com